Política de calidad.

El sistema de gestión de la calidad adoptado por el CPHR está diseñado para cumplir con los requisitos de las normas ISO 9001:2000 y la ISO 17025:2000; además de mejorarlos continuamente con el objetivo de lograr la satisfacción permanente de las necesidades de nuestros clientes y se convierte por tanto en un compromiso de cada uno de sus trabajadores.

No se permitirán desviaciones de los procedimientos establecidos, se trabajará siempre igual sin importar a quien se entregan los resultados. Estos estarán validados acorde a las exigencias nacionales e internacionales y en la medida de nuestras posibilidades se contrastarán con otras instituciones de prestigio.

Todos los trabajadores se superarán en aquellas materias generales y especificas útiles para lograr un mejor desempeño en su labor. Se otorgará la máxima prioridad al análisis y respuesta a las sugerencias y quejas recibidas de nuestros clientes. Todos los clientes serán igualmente atendidos y no estableceremos preferencias por presiones financieras o de otro tipo.

Atenderemos con especial interés el mantenimiento de las condiciones ambientales alrededor de nuestras instalaciones y dentro de ella.